Lykas altyd, folgje en ticht by klant behoeften, kinne wy djip begripe de merk behoeften, kombinearre mei harren eigen technyske foardielen en ûnderfining accumulation, en bliuwe te foarsjen klanten mei tige konkurrearjende systeem solutions.We altyd stribje te foarsjen klanten mei help en stipe binnen ús kapasiteit, oanhâlde om klanten de bêste pre-sale en after-sales tsjinst te leverjen.
Technyske stipe
OTURN is fan betinken dat effektive technyske stipe in yntegraal diel is fan in goede klantrelaasje, dy't basearre is op in folslein begryp fan klantferletten en merkrelaasjes. Elke technikus en yngenieur leveret de seleksje en ûntwikkeling fan 'e folsleine oplossing.
1) Foardat tsjinst
Troch stúdzje it fersyk en needsaaklike ynformaasje fan klanten dan feedback oan ús yngenieurs, deOTURN Technysk teamis ferantwurdlik foar de technyske kommunikaasje mei de klanten en de formulearring fan oplossings, assistint klant by it selektearjen fan de passende Machtigingsformulier oplossing en geskikte masines.
2) Nei tsjinst
A.De masine mei ienjierrige garânsje en betelle foar libbenslang ûnderhâld.As it produkt reparaasje fereasket, sil ús profesjonele team effektive stipe garandearje. Foar ús is technyske stipe in natuerlike fuortsetting fan ferkeap.
B.During de ienjierrige garânsjeperioade nei't de masine oankaam yn bestimmingshaven, OTURN sil fergees en yntiids ûnderhâldstsjinsten leverje foar ferskate net-minske-makke defekten op masine, en op 'e tiid alle soarten net-minske-makke skea-dielen fergees ferfange fan lading.Mislearrings dy't foarkomme yn 'e garânsjeperioade sille wurde repareare tsjin passende kosten.
C.Technyske stipeyn 24 oeren online, TM, Skype, E-post, it oplossen fan de relative fragen yn 'e tiid.as it net kin wurde oplost, sil OTURN daliks regelje dat yngenieur nei ferkeap op it plak komt foar reparaasje.
Post tiid: Jun-10-2022